Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur la boutique Peau Douce Paris par un consommateur.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

3. Commande et paiement

La commande est ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé.

4. Livraison

Les délais et conditions sont précisés dans notre politique de livraison.

5. Droit de rétractation

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article, selon les conditions de notre politique de retour (au-delà du délai légal de 14 jours).

6. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

7. Utilisation des produits

Nos produits sont des accessoires de beauté et de bien-être. Ils ne sont pas des dispositifs médicaux et ne remplacent pas un avis médical. Merci de respecter les précautions d'emploi indiquées sur chaque fiche produit.

8. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

9. Litiges

En cas de litige, contactez-nous d'abord à bellahoues.karim@hotmail.fr. À défaut d'accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le droit français est applicable.